PDAM Tirta Barito Buntok Komitmen Tingkatkan Pelayanan

1tulah.com,BUNTOK-Perusahaan Daerah Air Minum atau PDAM Tirta Barito Buntok, Kabupaten Barito Selatan (Barsel), berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat terkait dengan Kebutuhan akan air bersih di Kabupaten setempat, karena kebutuhan air bersih adalah hal penting bagi kehidupan.

“Komitmen tersebut sudah kita lakukan dalam bentuk kerja sama dengan pihak ketiga dalam hal pembayaran tagihan air bersih melalui bilink sistem supaya memudahkan pelanggan melakukan pembayaran kapanpun dan dimanapun berada,” ujar Rona Cipta Direktur PDAM Tirta Barito Buntok kepada wartawan saat diwawancarai dikantornya, Rabu (10/8/2022).

Ia mengatakan, peningkatan pelayanan, kinerja dan evaluasi terus dilakukan guna mengoptimalkan kinerja perusahaan, sehingga tercapai peningkatan terhadap kepuasan masyarakat dan hasil yang optimal.

“Komitmen dalam peningkatan pelayanan dan kebutuhan air bersih penting kita lakukan agar pelayanan kebutuhan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Barsel dapat terpenuhi dengan merata,” kata Rona.

“Bentuk komitmen yang dilakukan saat ini, kami tetap membuka sambungan baru bagi masyarakat,” terangnya.

Karena, lanjut ia, kapasitas dari WTP PDAM Tirta Barito sendiri sudah memenuhi standard, jadi pihaknya merasa cukup untuk membuka sambungan baru lagi bagi masyarakat yang ingin memasang saluran air bersih.

Menurutnya, kebutuhan air bersih adalah hal penting karena menyangkut hajat hidup orang banyak. Maka dari itu PDAM Tirta Barito Buntok kedepannya akan berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat di Kabupaten yang bersemboyan Dahani Dahanai Tuntung Tulus ini.

“Sebab, Kebutuhan akan air bersih merupakan hal mutlak yang harus dipenuhi,” ucap Rona

Ia menambahkan, maka dari itu PDAM Tirta Barito berkomitmen akan terus melayani masyarakat Kabupaten Barsel dengan pelayanan yang prima dengan tetap memperhatikan kualitas air, pelayanan penyambungan baru serta masalah keluhan pelanggan terkait kerusakan sambungan pipa dan perbaikan lainnya.

“Sampai saat ini kami tetap berusaha memberikan pelayanan yang maksimal dilapangan supaya mengurangi tingkat kebocoran,” kata Rona Cipta. (Alifansyah)