Jaringannya Lelet di Barsel, Pihak Telkomsel Beri Penjelasan

- Jurnalis

Kamis, 30 Juli 2020 - 11:16 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

jaringan lelet, foto ilustrasi

jaringan lelet, foto ilustrasi

1tulah.com,BUNTOK– Banyak dapat keluhan warga Barito Selatan(Barsel) terkait sinyal dan jaringan internet yang lelet, pihak telomsel akhirnya menjawab keluhan warga,Kamis(30/7/2020).

Mars, selaku Corporate Communications Regional di Balikpapan, saat di konfirmasi melalui sambungan percakapan Wahat App mengatakan, terkait adanya gangguan penurunan kualitas layanan jaringan Telkomsel di beberapa titik lokasi, saat ini tim terkait dilapangan telah berupaya dengan maksimal untuk melakukan aktivitas perbaikan agar segera pulih kembali.

Baca Juga :  Gelar Pemagangan Dalam Negeri Tahun 2024, Disnakertrans Barsel Siapkan Tenaga Kerja Terampil

Hasilnya, lanjut dia, beberapa titik lokasi sudah mulai normal kembali pada Rabu 29 Juli 2020 malam. “Kami terus berkoordinasi untuk kelancaran jaringan Telkomsel,”tulis Mas Mars saat dikonfirmasi melalui pesan whatsApp,Kamis (30/7/2020).

Diapun menambahkan, sudah berkordinasi degan Manager Network Service Telkomsel Palangkaraya, M. Kautsar Habibi.  Ditegaskannya, Telkomsel tetap mengutamakan layanan kepada pelanggan, untuk melayani keluhan atau komplain terkait layanan maupun produk Telkomsel, pelanggan dapat menghubungi Call Center Caroline (Customer Care On-Line) yang melayani pelanggan non-stop 24 jam sehari yang dapat diakses dengan melakukan panggilan ke 188.

Baca Juga :  SPBU di Barsel Diduga Layani Penjualan BBM Subsidi Menggunakan Jerigen

“Selain itu, pelanggan dapat menggunakan asisten virtual yang dimiliki Telkomsel dan juga customer touch point yang ada di social media. Jika diperlukan bertatap muka langsung terkait pelayanan, pelanggan dapat mendatangi GraPARI atau Gerai Telkomsel terdekat sesuai protokol kesehatan yang berlaku saat ini,” tandasnya.[ALI]

Berita Terkait

Pelantikan 41 ASN serta Direktur Perumdam Tirta Barito, Pj. Bupati Barsel Sampaikan 4 Pesan Ini
Pemkab Barsel Gelar Upacara Peringatan ke-116 Harkitnas, Berikut Pesan Menuju Indonesia Emas 2045
Lepas Keberangkatan 150 JCH Barsel ke Tanah Suci Mekah, Pj Bupati Minta Doakan Ini
Gelar Pemagangan Dalam Negeri Tahun 2024, Disnakertrans Barsel Siapkan Tenaga Kerja Terampil
SPBU di Barsel Diduga Layani Penjualan BBM Subsidi Menggunakan Jerigen
KPU Barsel Lantik 30 Anggota PPK Pilkada 2024
Pemkab Barsel Dukung Penguatan Ketahanan Pangan di Era Digital
Dewan Adat Dayak Anugerahi Pj. Bupati Barsel H. Deddy Winarwan Gelar ‘Patis Lawung Payung Undro’

Berita Terkait

Kamis, 23 Mei 2024 - 07:46 WIB

Pelantikan 41 ASN serta Direktur Perumdam Tirta Barito, Pj. Bupati Barsel Sampaikan 4 Pesan Ini

Rabu, 22 Mei 2024 - 09:36 WIB

Pemkab Barsel Gelar Upacara Peringatan ke-116 Harkitnas, Berikut Pesan Menuju Indonesia Emas 2045

Senin, 20 Mei 2024 - 21:56 WIB

Lepas Keberangkatan 150 JCH Barsel ke Tanah Suci Mekah, Pj Bupati Minta Doakan Ini

Senin, 20 Mei 2024 - 21:49 WIB

Gelar Pemagangan Dalam Negeri Tahun 2024, Disnakertrans Barsel Siapkan Tenaga Kerja Terampil

Sabtu, 18 Mei 2024 - 20:54 WIB

SPBU di Barsel Diduga Layani Penjualan BBM Subsidi Menggunakan Jerigen

Jumat, 17 Mei 2024 - 12:17 WIB

KPU Barsel Lantik 30 Anggota PPK Pilkada 2024

Kamis, 16 Mei 2024 - 09:31 WIB

Pemkab Barsel Dukung Penguatan Ketahanan Pangan di Era Digital

Kamis, 16 Mei 2024 - 02:05 WIB

Dewan Adat Dayak Anugerahi Pj. Bupati Barsel H. Deddy Winarwan Gelar ‘Patis Lawung Payung Undro’

Berita Terbaru

Choi Gyuri akan memerankan adik Kim Soo Hyun dalam serial baru. (foto: X @kimsoohyunupdates)

Entertainment

Choi Gyuri Akan Jadi Adik Kim Soo Hyun Dalam Drama Baru

Kamis, 23 Mei 2024 - 19:05 WIB

error: Content is protected !!