1tulah.com,BUNTOK– Jaringan sering ngadat alias lelet, pengguna kartu telkomsel di Kota BUntok Kabupaten Barito Selatan(Barsel) protes, dan minta jaringan dibenahi. Apalagi saat ini, dimana masyarakat yang memiliki anak, tengah disuruh belajar di rumah menggunakan sarana internet.
Salah pelajar SMA, warga Desa Baru, Kecamatan Dusun Selatan, Barsel, ini mengeluh lantaran kesulitan belajar menggunakan mode daring, lantaran jaringan internet lelet.
“Saya kesal jaringan internet kartu Telkomsel ini kok lelet terus, khususnya di Desa Baru ini,” kata Adis, Senin, (27/07/2020) saat dibincangi beberapa wartawan.
Warga Desa Baru lainnya, Nor mengeluhkan hal senada dengan Adis, menurutnya, akibat jaringan internet menggunakan kartu Telkomsel ini lelet justru membuat sejumlah pelaku usaha yang memanfaatkan jaringan internet pada handphone menjadi menurun.
“Bukannya malah untung, justru jadi buntung lantaran menurunnya omzet. Akibat jaringan internet lelet ini bikin kesal,” timpalnya.
Tidak hanya itu saja, warga Kecamatan Dusun Selatan, Kelurahan Jelapat, Kecamatan Dusun Selatan, juga mengeluhkan hal sama. Menurut mereka, Telkomsel di Barsel ini seharusnya cepat berbenah dalam pelayanan masyarakat.
“Menginggat pengguna kartu telkomsel di Barsel ini sangat banyak yang memakainya,” ucap mereka berdua.
Menanggapi persoalan tersebut, salah anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabuaten Barsel, Ensilawatika Wijaya, dikatakannya, Telkomsel Barsel agar segera berbenah untuk menjawab keluhan masyarakat itu.
“Pasalnya, masyarakat juga beli paket internet itu. Seharusnya jaringan internet ini jangan sampai lelet,” tuturnya.
Apalagi ditengah Covid – 19 saat ini, para pelajar banyak yang menggunakan jaringan internet, lantaran belajar menggunakan mode daring.
Politisi Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP) Barsel ini, menambahkan pelaku usaha juga banyak yang beralih secara online, memanfaatkan jaringan internet, untuk memenuhi kebutuhan mereka.
“Seharusnya pihak Telkomsel di Barsel ini harus peka terhadap situasi yang terjadi. Dengan cara cepat membenahi segala keluhan masyarakat di Barsel ini,” tukas Ensilawatika. (ALI)